🌄Case: Gestão de Destinos
Desenvolvemos em Lontras um projeto de fortalecimento de negócios turísticos, com foco na qualificação de empreendimentos locais, estruturação da oferta turística e fortalecimento das bases estratégicas para o desenvolvimento do destino. O objetivo foi a formatação de um roteiro de cicloturismo e caminhantes no município, com o intuito de integrá-la à região turística do Vale Europeu Catarinense.
A etapa central de nossa atuação se consistiu na realização de diagnóstico técnico em oito empreendimentos turísticos selecionados, limitados ao processo de fortalecimento do turismo rural e às iniciativas em andamento no município, como o circuito Caminhos do Campo. A metodologia envolveu visitas presenciais, aplicação de instrumento padronizado e escuta comprometida junto aos empreendedores, estruturando a análise em seis eixos estratégicos: infraestrutura, planejamento, finanças, marketing, gestão de equipes e sustentabilidade. O diagnóstico permitiu mapear potencialidades, fragilidades e oportunidades de melhoria, consolidando informações relevantes para a qualificação da experiência turística oferecida no destino.
Com base nos dados levantados, foram elaborados Manuais de Orientações Gerenciais individualizados, concebidos como ferramentas técnicas para aumentar a competitividade dos negócios turísticos, intervir na eficiência operacional e orientar investimentos em melhorias estruturais e mercadológicas. Ao todo, foram produzidos sete manuais gerenciais e um manual específico de visitação turística direcionado à atuação em meliponários, reforçando a singularidade da produção associada ao turismo no município. Os materiais contemplaram recomendações relativas à recepção, acessibilidade, conectividade, práticas financeiras, comunicação visual, qualificação de equipes e adoção de estratégias sustentáveis.
✨ O resultado: O projeto deixou como legado um conjunto estruturado de informações estratégicas e recomendações técnicas que poderão orientar decisões, fomentar melhorias contínuas e apoiar o desenvolvimento sustentável do ecossistema turístico de Lontras, contribuindo para suas contribuições como destino emergente no estado de Santa Catarina.
Alcance geográfico: Município de Lontras – SC
