Direcionado para pequenos meios de hospedagem, o objetivo deste workshop foi o de sensibilizar os empreendedores de pequenos meios de hospedagem do Vale Europeu Catarinense sobre a importância dos seus empreendimentos oferecerem um padrão adequado de qualidade nos serviços prestados. Foram abordados temas como receptividade / hospitalidade, padrão das acomodações, qualidade (exclusividade) da alimentação e serviços adicionais como gestão, informações regionais e serviços de apoio.
Além disso, foram fornecidas orientações para que o empreendedor possa identificar novas possibilidades de comercialização, conhecer novas ferramentas de vendas, definir de forma mais acertada o seu público-alvo e alternativas de subsídios para o aprimoramento da comunicação com seus clientes.
Cliente: CIMVI – Consórcio Intermunicipal do Médio Vale do Itajaí – SC