O objetivo desta solução é diagnosticar, categorizar e aprimorar atrativos e equipamentos turísticos para a formatação de produtos que possam subsidiar a elaboração de roteiros turísticos regionais. Os roteiros propostos priorizam as atividades que despertam o olhar do turista para as potencialidades da região ou destino turístico com uma visão essencialmente mercadológica.

Todas as informações turísticas levantadas ficam armazenadas em uma plataforma digital online que fica disponível para gestores e demais interessados:

Alem das informações de inventariação dos atrativos turísticos reais e potenciais, a  plataforma digital também oferece recursos para a organização, classificação e hierarquização dos atrativos, utilizando-se de uma metodologia desenvolvida a partir de outras referências, nacionais e internacionais:

Informações turísticas para visitação também são disponibilizadas ao público em geral por intermédio de um site que é atualizado automaticamente pelas informações técnicas inseridas na plataforma digital online:

Mapas digitais online, interativos e incorporáveis em sites e portais da internet também são disponibilizados. A Raízes do Brasil Consultoria acredita que o uso da tecnologia como apoio à gestão do turismo se configura como importante ferramenta de disseminação e preservação das informações ao longo do tempo, pois todos os dados levantados ficam armazenados de forma segura na nuvem e disponibilizados a partir de qualquer dispositivo conectado à Internet.

A Raízes do Brasil Consultoria acredita que o acesso do público às informações de forma clara e dinâmica é uma maneira eficaz de potencializar:

• A consolidação de uma estratégia de desenvolvimento regional;
• O aumento da visitação, da permanência e do gasto médio do turista;
• A inclusão efetiva de municípios nos roteiros do Vale Europeu;
• A consolidação de roteiros turísticos competitivos;
• A ampliação e diversificação da oferta turística.

Como resultado deste projeto são entregues:

• Diagnósticos municipais;
• Diagnósticos e planos de melhoria para os empreendimentos turísticos;
• Planos de melhoria para municípios;
• Roteiros turísticos destinados ao público autoguiado;
• Roteiros turísticos destinados às operadoras de viagens;
• Plataforma online com o levantamento, categorização e diagnóstico de todos os atrativos turísticos e dos principais equipamentos, disponível para os gestores públicos;
• Mapa interativo regional apresentando a localização e informações sobre atrativos e equipamentos turísticos, incorporável a qualquer site;
• Mapas interativos apresentando cada um dos roteiros autoguiados propostos no projeto. Esses mapas também podem ser incorporados a inúmeros sites e portais.

Esta solução tem como objetivos principais a inventariação e o diagnóstico, a roteirização turística e o mapeamento virtual de bens culturais, tendo como base os valores e conceitos que reforcem a valorização da diversidade cultural do destino.

As informações dos bens culturais são catalogadas, analisadas e classificadas de maneira coerente no âmbito de uma plataforma online interativa para que possam ser utilizadas da melhor forma possível sob a ótica das diretrizes do Plano Nacional de Cultura e da otimização de espaços para fins culturais e turísticos.

A partir disso, são elaborados roteiros turísticos que têm como pressuposto, as atividades que despertam o olhar do turista para os valores culturais da região, em consonância com o Ministério do Turismo (2007) que preconiza que “a roteirização confere realidade turística aos atrativos que estão dispersos através de sua integração e organização”.

Como resultado do projeto são entregues:

• Roteiros turísticos culturais destinados ao público autoguiado;
• Banco de dados online com o levantamento, categorização e diagnóstico de todos os bens culturais encontrados na região, que estará disponível para todos os gestores municipais;
• Mapas interativos apresentando cada um dos roteiros de turismo cultural propostos no projeto. Esses mapas também podem ser incorporados a inúmeros sites e portais.

Grande parte dos atrativos naturais brasileiros estão dentro de parques, sendo imperativo que os administradores destas unidades promovam a conciliação do uso público com a conservação dos recursos naturais e culturais, sem degradar o ambiente. Neste sentido, o objetivo desta solução é a realização de diagnóstico e planejamento de uso público em unidades de conservação.  Para tanto, conforme a Lei nº 9.985, de 18 de julho de 2000, que institui o Sistema Nacional de Unidades de Conservação da Natureza (SNUC), se estabeleceram critérios e normas para criação, implantação e gestão das unidades de conservação, entre elas as que estabelecem as regras para o uso público e visitação.

Embora a renda gerada pela visitação seja um importante meio de arrecadação de recursos pelas unidades de conservação, o uso público é muito mais do que isso. Quando bem planejado, ele permite o correto cumprimento dos objetivos que justificaram a própria criação da unidade, favorecendo o entendimento e apropriação das unidades pelas pessoas, estabelecendo-se assim as relações com a sociedade.

A Raízes do Brasil Consultoria com sua vasta experiência em turismo de aventura e ecoturismo, vem se especializando na concepção de diagnósticos para uso público em Unidades de Conservação, dando subsídios a lavratura dos Planos de Manejo.

Principais produtos entregues:

• Análise das políticas públicas existentes;
• Diagnóstico de perfil da oferta e da demanda na UC e no entorno;
• Diagnóstico da infraestrutura de apoio existente na UC e no entorno;
• Diagnósticos de atrativos naturais e culturais;
• Proposição de roteiros;
• Análise SWOT do uso público;
• Análise de impactos econômicos.

Nesta solução a Raízes do Brasil desenvolve de forma participativa o planejamento do turismo ou da cultura, nos âmbitos municipal ou regional, produzindo planos de turismo e de cultura adequados ao que preconizam as políticas nacionais e estaduais destes segmentos.

Plano Municipal / Regional de Turismo

O mercado turístico vem se modificando de forma célere e contínua, demandando a necessidade de se planejar o turismo com a mesma celeridade. Neste cenário, o Ministério do Turismo identificou a necessidade de sensibilizar os destinos para a importância do planejamento e da gestão eficiente por meio de ações voltadas para a regionalização. “As diretrizes voltadas para a região turística devem ser compreendidas e ajustadas para a ação municipal, uma vez que o processo de desenvolvimento se inicia no município.” (MTur, 2010). Além disto, a Política Nacional do Turismo (PNT) vigente preconiza a necessidade da elaboração de planos municipais e regionais com a finalidade de guiar os caminhos do desenvolvimento do turismo em uma região. A elaboração dos planos de turismo é desenvolvida de forma participativa.

Plano Municipal / Regional de Cultura

No segmento cultural, o Plano Municipal de Cultura é um instrumento de planejamento estratégico que direciona e orienta as ações culturais com o objetivo de propiciar o desenvolvimento e a preservação da diversidade das expressões culturais, além de promover o acesso a elas. O PMC norteia as políticas culturais municipais alinhado com as diretrizes nacionais especificadas no Plano Nacional de Cultura e dialogando com o Plano Estadual.

O Plano Municipal de Cultura é um item obrigatório preconizado pelo Sistema Nacional de Cultura (SNC), que é o instrumento norteador da política cultural nacional, consistindo em um mecanismo de gestão partilhada entre os entes federativos. A elaboração dos planos de cultura é desenvolvida de forma participativa.

Plano Municipal / Regional de Marketing Estratégico

Utilizando-se essencialmente de uma visão mercadológica, o Plano de Marketing Estratégico é balizado por um processo de diagnóstico e análise situacional do destino, bem como pela análise dos mercados e da demanda atual e potencial. São resultados do Plano de Marketing Estratégico:

• A definição de objetivos e estratégias de marketing para o destino;
• A identificação de desafios e problemas turístico-mercadológicos;
• A definição de um plano de ação e de indicadores de acompanhamento;
• A proposição de um plano de implementação das ações propostas.

Com o processo de normalização ocorrido no Brasil a partir de 2003, demonstrou-se a importância da gestão adequada dos riscos nas atividades de turismo de aventura. Os profissionais da Raízes do Brasil Consultoria participaram deste processo desde o início dos estudos para a confecção das normas técnicas, realizadas no âmbito da ABNT.

A partir de 2010, com a regulamentação da Lei Geral do Turismo, ter um sistema de gestão da segurança implementado deixou de ser opcional e passou a ser compulsório para todas as empresas brasileiras que oferecem passeios de aventura. Em 2014, como evolução deste processo, foi publicada uma norma internacional para sistemas de gestão da segurança – Turismo de aventura, a norma ISO 21101, que é derivada da norma brasileira (ABNT 15331). As normas técnicas oferecem subsídios para que os operadores de passeios de aventura se tornem empresas que detenham conhecimento apurado sobre todos os riscos envolvidos nas atividades e que mantenham procedimentos operacionais de segurança atualizados.

Para esta solução, a Raízes do Brasil conta com consultores experientes e com qualificação técnica avançada em auditoria de Sistemas de Gestão da Segurança para o segmento de Turismo de Aventura, que darão todo o aporte técnico necessário para que as atividades de aventura oferecidas estejam adequadas à legislação vigente, com ênfase na norma ISO 21101 e na Lei Geral do Turismo brasileira.

Principais produtos entregues:

• Diagnóstico situacional sobre a segurança nas atividades oferecidas;
• Consultoria para a implementação da norma internacional ISO 21101;
• Auditoria preparatória para a certificação internacional.